自“汽车下乡”实施以来,农民朋友的购车、用车成为汽车经销商的工作重点。如何才能让农民朋友购车省心、用车安心?将销售和服务送到农村去,这是不少“下乡车型”经销商的共同选择。近日,记者随长安汽车衢州4S店的工作人员来到常山、开化两地,了解长安汽车下乡的最新动态。
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7月3日上午11点,记者一行来到常山县天马镇蒲塘新东苑汽修店时,店主李伟军放下手头的活儿迎了出来。“我这个店的长安形象招牌、宣传画板都已安装完毕,相关的维修设备也是按照店方的要求添置的,已经可以为长安用户提供基本的维修服务了。”李伟军边向长安工作人员介绍相关情况,边指着旁边停放的一辆长安面包车,那车是该镇居民刚刚在这里维修好的。
在该店悬挂的长安汽车形象店招牌上,记者发现了“浙00071”的字眼。长安4S店负责人王晖介绍,这表示该店是我省成立的第71家长安乡镇服务连锁店。据悉,我省第一家长安连锁服务店在瑞安市湖岭镇。所有的连锁服务店将统一门面装潢,统一车间布置,力争给乡镇车主如亲临4S店一样的感觉。除了常山县天马镇外,柯城区石梁镇、衢江区上方镇的长安连锁服务店也完成了各项筹备工作,马上就将投入使用。今年,长安汽车共计划在我市的12个乡镇建立这样的乡镇服务店。
“这店的门面很漂亮,配置也很齐全,更重要的这是4S店指定的定点维修单位,来这里修车既有技术保证,也有服务和质量保证,我很放心。以后只要把车开到镇上,就可以享受4S店级别的维修服务了,我要把这个好消息告诉更多的朋友。”刚来这里维修车辆的该镇居民黄先生,离开时连夸乡镇连锁服务店的好处。
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除了将维修服务延伸到乡镇之外,长安汽车正在陆续调整在县市城市的营销策略:以前,县市的销售和服务是分开的,县市二级经销商只管销售,服务要去别的维修服务店;现在,将销售、服务全权交给一家店打理,实现销售服务一体化,为车主的购车、修车提供一条龙服务。自6月9日起开始试营业的长安汽车开化安通店,就是这样一家店。
7月1日下午,老家在开化马金、现在杭州工作的张先生,来到开化安通店,购买了一辆7座的长安之星二代。张先生告诉记者,他和同事们在杭州的住处离工作地点较远,坐公汽要转两趟车,花一个半小时。几位同事一商量,决定买一辆面包车,拼车上下班。张先生正有买车打算,又符合补贴条件,打听到了开化就有长安汽车专卖店的消息后,就直接回开化买了一辆车。
“在开化买车,价格和衢州是一样的,上牌、领补贴比在衢州买还要方便,维修也一样有保障。”和张先生一样,尝到销售服务一体店便利的开化居民不在少数,据悉,开化安通店试营业不到一个月,就已经售出了21辆新车。最近,江山、龙游的长安汽车销售服务一体店已相继成立,明年,常山的长安销售服务一体店也将成立。(方冬)